老客是时候回来了，BookDak 帮你Book得！

我们先确认账户兼容性和范围，再设置 Pro。从批准上线起，免费试用最多 14 天或 100 位每月活跃联系人（MAC），以先到者为准。无需信用卡，到期或达上限即停止，不会自动收费。您确认继续后才收取月费 HK$999，或年缴折合 HK$799／月；标准实施已包含，没有一次性设置费。

BookDak 是粤语 AI 前台（AI receptionist），不是死板的关键词自动回复。它能理解客人用自己方式提出的问题，报价、查空档、直接帮客人预约写入您的系统，遇到敏感问题就连摘要转交真人。

每个部署都用真实香港客人的说法做测试，包括中英夹杂、懒音、错字和潮语。上线前会进行真实场景测试，您逐句查看 AI 的回复，确认后再做微调，满意才正式上线。

价格和空档会与您已批准的资料核对，不确定的请求会转给同事。我们会在上线前测试约定的预约规则，但不保证 AI 零错误；您的团队需要保持资料准确，并处理转交个案。

AI 一律不回答医疗或疗程相关问题（如湿疹、敏感、术后反应），会立即转给您的专业同事，设为高优先级，并告知客人何时会有人回复。

Pro 包括已支持的 Google Calendar／Google Sheets 标准对接。Premium 可处理约定的进阶跨系统流程，各方案不按门店数量计费；我们会先确认 API、权限、预约规则和兼容性，再列明对接范围。

客人随时输入“转真人”即可。AI 会立即停止，将对话、原因和建议交给同事，同事在同一个收件箱接手，客人无需从头再说。

资料、账户权限齐备且标准对接确认后，目标 10 天内上线：设置 AI 前台、真实场景测试、正式上线和持续优化。Essential 以同事回复及跟进流程设置为主；较复杂需求会先确认时间表。

免费试用范围内的消息费由 BookDak 承担。转付费后，Meta 和外部平台费另计，由您按实际成本直接支付；订用前会确认当时费率、消息类别、目的地、用量及费用上限。

上线前会通过数据处理协议约定用途、已批准供应商、处理地点、访问权限、保存、删除及事故处理。供应商的训练与保存设置会核对并记录，对话记录按约定期限保存。

主力是 WhatsApp Business Platform，已包含 Instagram DM。同一个 AI、同一套规则，两边一起回复。

会。默认粤语，客人用英语或普通话提问，AI 会用同一种语言回复，特别适合有游客客源的医美诊所。

最适合以预约为主的生意：医学美容、美容院、牙科、物理治疗、中医、宠物诊所，以及美发、美甲、美睫工作室。

Essential 月缴 HK$499、Pro HK$999、Premium HK$1,999；年缴折合月费分别为 HK$399、HK$799、HK$1,599，按年预缴。所有付费计划包括标准实施，没有一次性设置费。Pro 可申请最多 14 天或 100 MAC 免费试用。月缴取消须提前至少 7 天通知；年缴于已付款年度结束时停止。

香港政府计划推出加强版数码转型支援先导计划，涵盖 AI 方案。计划一开放，我们会准备符合资格的方案，欢迎先登记咨询。