真实对话示例
客人在 WhatsApp 咨询，AI 用粤语即时回复并预约：
医疗界线清晰，AI 不作建议
疗程是否适合、效果、副作用、术后反应，AI 一律不回答，立即转交专业同事并设高优先级。
- 不作医疗建议
- 医疗问题即时转交
- 完整对话记录
先筛选广告线索，优质线索即约咨询
IG / Facebook 广告咨询由 AI 先问清需求、预算和时间，优质线索立即预约咨询。
- 自动问清需求
- 优质线索优先
- WhatsApp + Instagram DM
服务游客：三语回复
客人用英语或普通话咨询，AI 以同一语言回复，适合有游客和大湾区客源的诊所。
- 粤语
- English
- 普通话
常见问题
AI 会回答疗程效果或副作用吗？
+
不会。此类问题一律转交医生或专业同事。
客户资料如何保障？
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上线前会通过数据处理协议约定用途、已批准供应商、处理地点、访问权限、保存、删除及事故处理。供应商的训练与保存设置会核对并记录，对话记录按约定期限保存。
收费多少？
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Essential 每月 HK$499，含 500 MAC，由同事回复，不含 AI。Pro 每月 HK$999，含 1,000 MAC、粤语 AI 和标准对接；Premium 每月 HK$1,999，含 3,000 MAC 和进阶流程。按年预付 12 个月，分别折合每月 HK$399、HK$799、HK$1,599。各方案已含设置、测试和上线，不另收设置费。Pro 可申请最多 14 天或 100 MAC 免费试用，以先到者为准；无需信用卡，不会自动转付费。外部平台费用按成本另计，新增定制开发先约定范围。详情见收费及服务条款。