48 秒 · 无声演示片
看看 AI 如何处理加钟
三个小时有冲突，改查两个小时；从报价、核对收据，到更新退房时间和通知前台，一段视频看完整个流程。
片中加钟流程
先查空档，再报价，最后确认
跟着片中 206 号房的例子，了解每一步何时可以更新退房时间。
先查看下一位客人的入住时间
原定 17:00 退房，下一位 20:00 入住，还需预留 30 分钟清洁。加三个小时会冲突，改查两个小时。
明确报价，等待收据
加两小时 HK$200，可延至 19:00。等待收据期间，原本 17:00 的退房时间保持不变。
核对后，再更新和通知
核对对应报价的测试收据，再查一次房况，才更新至 19:00 退房。清洁安排在 19:00–19:30，并通知前台。
如何设置您的房况、收费和前台规则？
查房、问价，到确认预约
先了解客人的入住时间、停留时长和房型，再按可用房况和您批准的价目表报价。客人确认后才建立预约，房间或时段有变化时重新确认。
加钟，需要同时考虑下一张订单
先核对住客现有预约，再检查延长时段是否影响下一张订单，以及能否预留足够清洁时间。说明加钟费和新退房时间，按约定付款流程完成核对后，再查房况才更新。
按您的前台运作定制
我们先评估现有订房系统能否读取房况和更新订单，再议定对接范围。没有空房、收费争议、换房或未能确认的资料，连同对话摘要交给前台跟进。
房型、按日期和时段收费、加钟上限、清洁空档和转人工情况，都可以按您的运营方式设计。先评估订房系统对接和付款流程，再确认定制范围及报价。
咨询定制报价常见问题
时钟酒店方案包括在 Starter 试用内吗？
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时钟酒店的房况、加钟和清洁规则属于定制流程，需要先评估需求和系统，按 Core／定制方案另行报价，不包括在标准 Starter 试用内。可以先预约演示了解流程。
可以使用我们现有的订房系统吗？
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需要先确认可用的对接方式、读写权限及房况更新机制。支持的操作会在报价中列明；未能对接或核实的操作会交给前台确认。
加钟会影响下一位客人吗？
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设计上会先检查下一张订单和清洁空档，确认更新前再次核对房况。如时段不足或资料未能确认，会交给前台处理，不会直接承诺加钟。
加钟收费和付款方式可以定制吗？
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可以按您批准的加钟单位、价目表、上限和付款安排设计。对话报价不代表已收款；如需付款对接或核实付款，会另行评估并列明范围。