真实对话示例
客人在 WhatsApp 咨询，AI 用粤语即时回复并预约：
美容院最常见的 3 个问题
做疗程时没人回复、下班后咨询流失、同一个价格问题回答一百次。BookDak 把重复工作交给 AI。
- 疗程期间也秒回
- 下班后照接预约
- 自动报价和优惠
不用硬销，用跟进留客
冷静期新规下，靠套票硬销会越来越难。BookDak 在疗程后 24–48 小时关怀，60 天提醒下次护理，90 天温和召回。
- 疗程后关怀
- 下次护理提醒
- 流失客户召回
皮肤问题立即转专业同事
客人问湿疹、敏感、疗程反应，AI 一律不回答，立即连同摘要转交专业同事。
- 敏感问题转人工
- 对话摘要
- 说明回复时间
常见问题
可以对接现有美容院系统吗？
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Pro 包含 2 个支持的标准对接，可包括 Google Calendar；Premium 包含 4 个及进阶跨系统流程。各方案按 MAC 而非门店数量收费。先检查现有系统的 API、权限和预约规则，再书面确认支持的操作。方案内的设置、测试和上线已包含；新增定制开发另行报价。Essential 由同事处理对话，不含 AI 或系统对接。
新客优惠和套票怎么处理？
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价格和优惠只从您提供的数据读取，AI 不会自行编造，也不用压力式销售用语。
收费多少？
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Essential 每月 HK$499，含 500 MAC，由同事回复，不含 AI。Pro 每月 HK$999，含 1,000 MAC、粤语 AI 和标准对接；Premium 每月 HK$1,999，含 3,000 MAC 和进阶流程。按年预付 12 个月，分别折合每月 HK$399、HK$799、HK$1,599。各方案已含设置、测试和上线，不另收设置费。Pro 可申请最多 14 天或 100 MAC 免费试用，以先到者为准；无需信用卡，不会自动转付费。外部平台费用按成本另计，新增定制开发先约定范围。详情见收费及服务条款。