每月报告看什么？
每月与您复盘关键数字：首次回复时间、AI 独立处理比例、新增预约、爽约率、转人工准确度和客户满意度。
- 首次回复时间
- AI 独立处理比例
- 新增预约与爽约
- 转人工准确度
多分店比较，找出最忙时段
按分店、疗程、时段分析咨询和预约，帮助安排人手和推广。
- 分店比较
- 热门疗程排名
- 繁忙时段分析
从对话中发现商机
AI 会整理客人最常问的问题和放弃预约的原因，让您知道该改善哪里。
- 常见问题排行
- 流失原因分析
- 改善建议
常见问题
多久有一次分析报告？
+
每月一次，Core 和 Growth 方案另有复盘会议；Growth 含员工仪表板。
数据安全吗？
+
数据只用于预约和报告，绝不用于训练 AI，并按香港 PDPO 处理。
可以和以前对比吗？
+
可以。上线前记录基准数字，之后每月对比。