每月報告睇啲咩?
我哋每月同你過一次報告,重點睇幾個數字:首次回覆時間、AI 自己處理嘅比例、新增預約、no-show 率、轉真人準確度,同埋客人滿意度。
- 首次回覆時間
- AI 自己處理比例
- 新增預約同 no-show
- 轉真人準確度
多分店比較,搵出最忙嘅時段
按分店、療程、時段分析查詢同預約,知道邊間分店最多人問、邊個時段最難約,幫你安排人手同推廣。
- 分店比較
- 熱門療程排名
- 繁忙時段分析
由對話搵出生意機會
AI 會整理客人最常問嘅問題同放棄預約嘅原因,例如價錢、時間唔夾或者地點,等你知道應該改善邊度。
- 常見問題排行
- 流失原因分析
- 改善建議
常見問題
AI 分析報告幾時有?
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每月一次,Core 同 Growth 方案仲有檢討會議;Growth 方案有員工 dashboard,可以隨時睇。
數據安全嗎?
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資料只用嚟處理預約同製作報告,唔會攞去訓練 AI,並按香港私隱條例(PDPO)處理。
可唔可以睇返舊數據對比?
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可以。上線前我哋會記錄你嘅基準數字,之後每月同基準比較。